«Сбербанк» о новой схеме кражи с карточек: клиенты сами виноваты

Сбербанк полагает, что граждане ведут себя рассеянно при общении с банкоматами и терминалами. Это помогает жуликам красть деньги с карт. А сам банк не виноват, технологически проблем на его стороне нет. Серьезно? Ну, впрочем, иного мы от «Сбербанка» и не ждали.
Фото «Сбербанк» о новой схеме кражи с карточек: клиенты сами виноваты
РИА Новости/Наталья Селиверстова
Facebook
ВКонтакте
share_fav

«Сбербанк» отреагировал на сообщения о появлении новой схемы хищения денег с карт через информационно-платежные терминалы. В банке считают, что виноваты сами граждане: невнимательны, рассеяны и не читают важную информацию. Вы ждали другого ответа?

Что происходит?

«Сбербанк» не считает новую схему хищения средств в терминалах банка технологической уязвимостью системы. Банк объясняет ее невнимательностью клиентов при совершении операций, сообщил журналистам зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Его цитирует «Интерфакс».

Украсть за 90 секунд. Как грабят в порядке общей очереди

Терминал «Сбербанка» настроен таким образом, что нужно сначала выбрать назначение платежа, сумму и только в самом конце способ оплаты - картой или наличными. Преступник подходит к терминалу, не вставляет в него банковскую карту, выбирает какую-либо операцию, но не завершает ее, после чего отходит в сторону.

Следующий клиент видит на экране предложение вставить карту и ввести пин-код. Когда он все это делает, предыдущая операция автоматически завершается, и с карты потерпевшего списываются деньги.

Терминалы настроены неправильно, говорят эксперты. Да и тайм-аут, за время которого можно завершить чужую операцию, очень длинный - 90 секунд. Этих полутора минут, как показала практика, вполне хватает.

Читать внимательно нужно!

Но в «Сбербанке» все эти инсинуации отвергают.

«Нет никакой уязвимости. Проблемы никакой не было. Это точно не кибератака и не кибермошенничество. По сути, кто-то написал, что вся страна мучается из-за этого вида мошенничества - это неправда. Было зафиксировано всего несколько десятков таких случаев, люди, по сути, признают, что это их собственная ошибка или невнимательность, или не поняли, не разобрались», - заявил Станислав Кузнецов

«Когда вы обращаетесь к банкомату, вы должны прочитать то, что на нем написано, - заявил он. - Мне не хотелось бы говорить о невнимательности клиентов, потому что всегда клиент прав. Но это связано с тем, что кто-то не понял, кто-то растерялся, кто-то не обратил внимания».

«А может быть, мошенник или тот человек, который так поступал, имел какой-то уникальный артистичный склад характера, который как-то смог убедить человека не обратить внимание и вставить свою карточку», - предположил Кузнецов.

Что дальше?

Банк принял меры по предотвращению дальнейших случаев подобного хищения средств, заявил Станислав Кузнецов. Какие именно, он, правда, не уточнил. Научил граждан читать информацию на банкомате и быть внимательными? Или все же что-то подправил в технологиях?

Хочешь понять, что происходит на самом деле?

Читай Телеграм канал и Яндекс. Дзен канал «Ясно Понятно».

Просто и доходчиво - о самых важных новостях в обществе, политике и экономике.

Без лишних слов расскажем о том, кто виноват и что делать.

Добавьте нас в источники Яндекс.Новости
#банкоматы
#карты
#кража
#мошенники
#сбербанк
#терминалы
#экономика
10 комментариев
10 комментариев
настройки
скрыть комментарии
показать все
Лелик и Болик:
Правильный ответ. Кто сильней тот и прав). Лучше бы посмотрели как это исправить с стороны банка. Я бы на месте Грефа к чертям гнал таких отвечальщиков...
Такие дела:
Если есть такая уязвимость у их банкоматов, то это проблема банка, а не невнимательных клиентов
Карахтинцев Сергей:
Чушь собачья! Вброс!
Кулаков Владимир:
Жизнь без лоха скучна
Шорох:
Обе стороны несут ответственность. Но люди не должны де.билиться - надо читать, понимать и разумно действовать, иначе всякие ЯсныПонятны будут нами управлять, как бараньим стадом
Вошь Ядрена:
Афигеть...
Представляю, я бы такой интерфейс написал, и сказал бы что разработка нормальная - юзер, типа, лох.
Ржунимагу....
Это Россия...
Кулаков Владимир:
Ты уже попугай запустил, гнида крива рукая:)) да это Россия которая вас каклов динь динь
Вошь Ядрена:
этому "программированию" до попугая как до луны, можешь мне поверить :)
Попугай мне такой контракт выбил :):)...
Кулаков Владимир:
Ага только в ручную отписывался :)) тобой
Шорох:
Крыса, ты там в пиндосси уже столько таких интерфейсов написал, что вас хакеры всех стран мира и вкривь и вкось. Все ваши продукты легко взламываются. рассРАБ вшик, кусок бита ))>>
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарии